個人情報保護方針
2023.09.19.
D&E Industrial Co., LTD.(以下「会社」といいます)は、 利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理できるように、次のように個人情報処理方針を策定・公開します。
第1条(個人情報の処理目的)
会社は、次の目的のために個人情報を処理します。
処理している個人情報は、次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には、別途同意を受けるなど、必要な措置を実施する予定です。
1. ホームページの会員登録と管理
会員加入意思の確認、会員制サービス提供による本人識別・認証、会員資格の維持・管理、制限的本人確認制の施行による本人確認、サービス不正利用の防止、14歳未満の児童の個人情報処理の際に法定代理人の同意の有無の確認、各種告知・通知、苦情処理などを目的として個人情報を処理します。
2. 商品またはサービスの提供
物品配送、サービス提供、契約書・請求書発送、コンテンツ提供、カスタマイズサービス提供、本人認証、年齢認証、料金決済・精算、債権回収などの目的で個人情報を処理します。
3. 苦情処理
苦情者の身元確認、苦情事項の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の通知などの目的で個人情報を処理します。
第2条(処理する個人情報の項目)
会社は次の個人情報項目を処理しています。
1. 商品またはサービスの提供
必須項目 : 氏名、電話番号、メールアドレス
第3条(個人情報の収集方法)
1. 会員登録及びサービス利用の過程で、利用者が個人情報の収集に同意し、直接情報を入力する場合、当該個人情報を収集します。
2. カスタマーセンターを通じた相談の過程で、ウェブページ、メール、ファックス、電話などを通じて利用者の個人情報が収集されることがあります。
3. オフラインイベントなどで書面により個人情報を収集する場合があります。
4. 会社と提携した外部企業や団体から個人情報を提供される場合があり、このような場合には、提携先から利用者に個人情報提供の同意を得る必要があります。
5. 14歳未満の会員については、法定代理人の同意を得た上でご利用いただけます。
第4条(個人情報の処理及び保有期間)
① 会社は法令に基づく個人情報の保有・利用期間または利用者から個人情報を収集する際に同意を受けた個人情報の保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。
② それぞれの個人情報の処理及び保有期間は以下の通りです。
- 1. ホームページの会員登録と管理 : 事業者/団体ホームページの退会時まで。ただし、次の事由に該当する場合は、当該事由の終了時まで。
- 1) 関係法令違反に基づく捜査・調査等が行われている場合は、当該捜査・調査終了時まで。
- 2) ホームページ利用による債権・債務関係が残存している場合は、当該債権・債務関係精算時までに
- 2. 商品またはサービスの提供 : 財貨・サービス供給完了及び料金決済・精算完了時まで。ただし、次の事由に該当する場合は、当該期間終了時まで。
- 1) 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第6条に基づく表示・広告、契約内容及び履行など取引に関する記録
- 表示・広告に関する記録:6月
- 契約または請約撤回、代金決済、財貨等の供給記録 : 5年間
- 消費者からの苦情または紛争処理に関する記録 : 3年間 - 2) 「通信秘密保護法」第15条の2による通信事実確認資料の保管
- 加入者電気通信日時、開始・終了時間、相手方加入者番号、使用回数:1年
- コンピュータ通信、インターネットログ記録資料、接続先追跡資料 : 3ヶ月
第5条(個人情報の破棄)
① 会社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要になったときは、5日以内に当該個人情報を破棄します。
① 利用者から同意された個人情報の保有期間が経過したり、処理目的が達成されたにもかかわらず、他の法令により個人情報を引き続き保存しなければならない場合には、当該個人情報を別のデータベース(DB)に移したり、保管場所を変えて保存します。
① 個人情報の破棄の手続き及び方法は以下の通りです。
- 1. 破棄手続き:会社は破棄事由が発生した個人情報を選定し、会社の個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
- 2. 破棄方法 : 会社は、電子的なファイル形式で記録・保存された個人情報は、記録を再生できないようにローレベルフォーマット(Low Level Format)などの方法を用いて破棄し、紙文書に記録・保存された個人情報はシュレッダーで破砕したり、焼却して破棄します。
第6条(利用者及び法定代理人の権利・義務及び行使方法)
① 利用者は、会社に対して、いつでも次の各号の個人情報保護に関する権利を行使することができます。
- 1. 個人情報の閲覧要求
- 2. 誤り等がある場合は訂正要求
- 3. 削除依頼
- 4. 処理停止要求
② 第1項による権利行使は、会社に対して書面、電話、電子メール、模写送信(FAX)などを通じて行うことができ、会社はこれに対して遅滞なく措置します。
③ 利用者が個人情報の誤りなどの訂正または削除を要求した場合、会社は訂正または削除を完了するまで、当該個人情報を利用または提供しません。
④ 満14歳未満の児童の場合、第1項に基づく権利行使は、利用者の法定代理人または委任を受けた者等の代理人を通じて行うことができます。この場合、法定代理人は、利用者のすべての権利を有するものとします。
⑤ 利用者は、情報通信網法、個人情報保護法など関係法令に違反して、会社が処理している利用者本人や他人の個人情報及びプライバシーを侵害してはなりません。
第7条(個人情報自動収集装置の設置・運営及び拒否)
会社は、利用者一人一人にパーソナライズされたカスタマイズされたサービスを提供するために、利用者の情報を保存し、随時呼び出す「クッキー(cookie)」を使用します。
1. クッキーの使用目的
会員と非会員のアクセス頻度や訪問時間などの分析、利用者の好みや関心分野の把握や追跡、各種イベントへの参加度や訪問回数を把握することで、ターゲットマーケティングや個人に合わせたサービスを提供します。
2. クッキーの設定拒否方法
利用者は、クッキーの設置を拒否することができます。ただし、クッキーの設置を拒否した場合、ログインが必要な一部のサービスの利用が困難になる場合があります。
(設定方法、IEの場合)ウェブブラウザ上部のツール > インターネットオプション > プライバシー > サイトのブロック
第8条(個人情報の安全性確保措置)
会社は個人情報の安全性確保のために次のような措置を取っています。
1. 管理的措置 : 内部管理計画の樹立・施行、定期的な従業員教育など。
2. 技術的措置 : 個人情報処理システムなどのアクセス権限の管理、アクセス制御システムの設置、固有識別情報などの暗号化、セキュリティプログラムの設置
3. 物理的措置 : 電算室、資料保管室などのアクセス統制
第9条 (個人情報保護責任者)
① 会社は個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理に関する利用者の苦情処理及び被害救済などのために、下記のように個人情報保護責任者及び担当部署を指定・運営しています。
- [個人情報保護責任者]
- 姓名 : Lee Junho
- 役職 : 部長
- 連絡先 : [電話番号 031-358-9920], [メール dne29207@hanmail.net]
② 利用者は、会社のサービス(または事業)を利用しながら発生したすべての個人情報保護に関する問い合わせ、苦情処理、被害救済などに関する事項を個人情報保護責任者及び担当部署に問い合わせることができます。会社は利用者の問い合わせに対して回答及び処理いたします。
第10条 (個人情報の閲覧請求)
利用者は、個人情報の閲覧請求を下記の部署にすることができます。会社は、利用者の個人情報の閲覧請求が迅速に処理されるように努力します。
- [個人情報閲覧請求受付·処理部署]
- 姓名 : Lee Junho
- 役職 : 部長
- 連絡先 : [電話番号 031-358-9920], [メール dne29207@hanmail.net]
第11条 (権益侵害の救済方法)
利用者は、下記の機関に個人情報侵害に対する被害救済、相談などを問い合わせることができます。
< 下記の機関は会社とは別個の機関であり、会社の自主的な個人情報の苦情処理、被害救済結果に満足できない場合や、より詳細な支援が必要な場合は、お問い合わせください。 >
- [韓国インターネット振興院]
- 所管業務 : 個人情報侵害事実の報告、相談申請
- ホームページ : privacy.kisa.or.kr
- 電話番号 : 118
- 住所 : (58324) 9, Jinheung-gil, Naju-si, Jeollanam-do, Republic of Korea
- [個人情報紛争調整委員会]
- 所管業務 : 個人情報紛争調整申請、集団紛争調整(民事的解決)
- ホームページ : www.kopico.go.kr
- 電話番号 : 1833-6972
- 住所 : (03171) 209, Sejong-daero, Jongno-gu, Seoul, Republic of Korea
- [大検察庁サイバー犯罪捜査団] 02-3480-3573
- [警察庁サイバーテロ対応センター] 1566-0112
第12条
① この個人情報処理方針は2023.09.19から適用されます。